Preguntas Frecuentes para Compradores
¿Qué es MADE IN PARANÁ?
MADE IN PARANÁ es un marketplace que reúne emprendimientos, comercios y marcas de Paraná en un solo lugar para que puedas descubrir y contactar vendedores locales de forma rápida y sencilla.
¿Cómo compro un producto?
Elegí el producto que te interesa y hacé clic en el botón de WhatsApp. Se abrirá una conversación directa con el vendedor para consultar disponibilidad, precio, formas de pago, envíos o cualquier otra duda.
¿Puedo comprar directamente desde la página?
No. MADE IN PARANÁ es una plataforma que conecta compradores con vendedores. La compra se concreta directamente entre ambas partes mediante WhatsApp.
¿Quién vende los productos?
Cada producto es publicado por un emprendimiento, comercio o empresa de Paraná que administra su propia tienda dentro de MADE IN PARANÁ.
¿Quién recibe el pago?
El pago se realiza directamente al vendedor utilizando los medios de pago que éste ofrezca.
¿Cómo se realizan los envíos?
Cada vendedor define sus modalidades de entrega, envío o retiro. Estos detalles se coordinan directamente durante la conversación por WhatsApp.
¿Qué hago si tengo un inconveniente con una compra?
Te recomendamos comunicarte primero con el vendedor para resolver la situación. Si considerás que hubo un incumplimiento grave, podés informarnos para que evaluemos el caso.
¿MADE IN PARANÁ garantiza los productos?
No. MADE IN PARANÁ funciona como un espacio que conecta compradores y vendedores. La responsabilidad sobre los productos, precios, entregas y garantías corresponde exclusivamente al vendedor.
Preguntas Frecuentes para Vendedores
¿Quién puede vender en MADE IN PARANÁ?
Cualquier emprendimiento, comercio, profesional o empresa de Paraná y la región que ofrezca productos o servicios de manera legal.
¿Cómo publico mi negocio?
Solo tenés que registrarte, crear tu tienda y completar la información de tu perfil. Luego podrás comenzar a publicar tus productos.
¿Hay límite de productos?
Dependerá del plan contratado. Consultá las características de cada plan para conocer la cantidad de publicaciones disponibles.
¿Cómo recibo las consultas?
Todas las consultas llegan directamente a tu WhatsApp mediante el botón disponible en cada publicación.
¿Quién administra los precios?
Cada vendedor es responsable de mantener actualizados los precios, promociones y stock de sus productos.
¿Cómo recibo los pagos?
Los pagos los recibís directamente de tus clientes mediante los medios de pago que vos elijas ofrecer.
¿MADE IN PARANÁ cobra comisión por las ventas?
No. La plataforma facilita el contacto entre compradores y vendedores. Las condiciones comerciales dependen del plan de publicación contratado.
¿Puedo modificar mis publicaciones?
Sí. Podrás actualizar fotografías, descripciones, precios, stock y demás información siempre que lo necesites.
¿Qué sucede si un cliente realiza una consulta?
Es importante responder lo antes posible. Una atención rápida genera mayor confianza y aumenta las posibilidades de concretar la venta.
Buenas Prácticas para Publicar en MADE IN PARANÁ
Elegí una categoría
Obligatorio. Todos los productos deben tener una categoría asignada. De lo contrario, no serán publicados.
Cargá tu WhatsApp
Obligatorio. Es el único medio de contacto entre vos y tus potenciales clientes. Verificá que el número sea correcto y esté actualizado.
Publicá fotos de calidad
Usá imágenes nítidas, bien iluminadas y que muestren claramente el producto desde distintos ángulos.
Escribí un título y una descripción claros
Indicá qué vendés e incluí información importante como medidas, materiales, colores, usos o cualquier dato que ayude al comprador.
Mantené el precio y el stock actualizados
Esto genera confianza y evita consultas o inconvenientes innecesarios.
Respondé rápido por WhatsApp
Una respuesta ágil mejora la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de concretar una venta.
Ofrecé envíos
Si podés, brindá envío a domicilio o distintas opciones de entrega. Es un valor agregado que amplía tu alcance, mejora la experiencia de compra y puede ayudarte a vender más.
Generá confianza
Completá toda la información de tu negocio y mantenela siempre actualizada. Un perfil completo transmite mayor profesionalismo y credibilidad.
Cumplí con las entregas en tiempo y forma.